Que faire si mes bagages sont perdus à l'aéroport

Ce moment où tu te trouves dans enregistrer, en attendant vos bagages après un voyage, et vous voyez des valises partir et repartir, personne n'est à toi Au fur et à mesure que les minutes passent, il y a de moins en moins de monde et vous êtes de plus en plus angoissé, jusqu'à ce que vous deviez admettre que c'est définitif, que vos bagages ne sont pas là et qu'ils peuvent être perdus ou à l'autre bout du monde. Cette histoire ne fait pas partie d'un cauchemarC'est certainement une expérience désagréable dont personne n'est exempt, c'est pourquoi chez OneHowTo.com nous vous donnons quelques clés pour que vous sachiez que faire si vos bagages sont perdus à l'aéroport

Pas à suivre:

La première chose que vous devez savoir est que vos droits en tant que passager dans cette situation se reflètent dans le Convention de Montréal, qui s'applique à toutes les entreprises de l'Union européenne et à celles qui ne sont pas de l'UE mais qui effectuent des vols entre deux pays membres

Si vos bagages disparaissent, vous devez vous rendre immédiatement au contrer de la compagnie aérienne avec laquelle vous avez voyagé, pour remplir le formulaire de réclamation PIR (partie de l'irrégularité des bagages) où vous officialisez votre réclamation. Avec ce document, vous devez présenter une carte d'embarquement et des billets de bagages

La compagnie aérienne a un temps déterminé pour répondre de vos bagages, 10 jours pour les vols intérieurs et 21 jours pour les vols internationaux, pendant ce temps ils doivent soit rendre vos bagages, soit déclarer définitivement leur disparition

JAMAIS inclure des objets de valeur dans vos bagages sauf si vous les avez assurés ou si vous avez fait une déclaration de valeur à la compagnie aérienne, ceci est important car le taux de paiement maximum qu'une compagnie aérienne peut donner pour vos bagages est 1200 euros, si ce que vous aviez à l'intérieur dépassait ce montant et que vous ne l'avez pas déclaré, vous devez le considérer comme perdu

La compagnie aérienne disposera d'un délai maximum de 31 jours pour répondre à toute indemnisation

Si la valise est perdue lorsque vous êtes arriver à destination, la compagnie aérienne gère différentes solutions allant de vous offrir une trousse de toilette avec des produits essentiels, à vous donner de l'argent ou de l'argent dans le cas où vous devez acheter des vêtements parce que vous avez tout perdu dans vos bagages. Vous devez sauvegarder toutes les factures et bien vous informer, car chaque entreprise a leurs politiques

Il est très important que vous ayez toujours avec vous les bagages à main, dans lequel vous gardez des articles essentiels, des sous-vêtements et au moins deux ou trois vêtements de rechange, cela vous aidera à tenir au moins quelques jours pour faire vos valises apparaître, car il y a très peu de fois que les bagages disparaissent complètement

Éviter emportez des bijoux, des appareils électroniques coûteux et tout autre objet de valeur excessive dans votre valise, si vous souhaitez voyager avec eux, faites-le toujours dans la valise de cabine pour qu'ils soient à votre disposition plein champ

Dans les cas les plus graves, où les dommages sont graves, vous pouvez même vous rendre dans un procès, pour cela, vous avez jusqu'à 2 ans après l'incident

Ces mesures s'appliquent également en cas de dommage ou d'ouverture de bagages

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Des astuces

Lorsque vous voyagez, en particulier dans les correspondances, assurez-vous que le billet que vous recevez et celui qui est attaché à la valise porte les initiales correctes de votre destination finale, si vous parvenez à détecter une erreur à ce stade, vous empêcherez votre valise d'être laissé dans un destin différent du vôtre
Voyagez toujours avec des bagages solides, vous éviterez ainsi qu'ils ne se détériorent
N'oubliez pas que lorsque vous voyagez, personne n'est dispensé de vivre cette expérience désagréable, alors soyez très patient et obtenez des conseils sur vos avantages en consultant la Convention de Montréal.