Comment agir si mon vol est annulé


Quand il s'agit de voyager, tout peut arriver, non seulement parce que vous ne savez pas ce qui vous attend à destination, mais parce que même sans quitter l'aéroport, les surprises ils sont toujours à l'ordre du jour. Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles un vol Il peut être annulé, mais lorsque cela se produit, la confusion et le désordre sont la première chose qui prend le contrôle des passagers, c'est pourquoi chez OneHowTo.com nous vous donnons toutes les informations dont vous avez besoin pour éviter d'être victime du stress et de savoir. comment agir si votre vol est annulé

Pas à suivre:

Avant l'annulation d'un vol, la compagnie aérienne a deux options, rembourser de l'argent aux passagers dans les 7 jours ou placez-les dans le vol le plus proche à destination de l'endroit où ils prévoient de se rendre

Pendant le temps que les passagers doivent rester à destination contre leur gré, la compagnie aérienne doit fournir de l'argent pour la nourriture, l'hébergement, ainsi que pour passer des appels, des contacts et tout ce dont le passager a besoin à cause de cela incidence

Si l'annulation du vol est due à ce que la compagnie aérienne considère "Circonstances exceptionnelles", comme une grève, un événement météorologique, si la compagnie a signalé l'annulation deux semaines ou plus à l'avance, ou si malgré l'annulation, elle parvient à localiser rapidement les passagers sur un autre vol, le passager n'aura le droit de recevoir aucun type de compensation

Si, en revanche, il s'agit d'une annulation qui ne rentre pas dans le cadre de la description précédente, et dont la compagnie est entièrement responsable, le passager doit être indemnisé en fonction de la distance et du trajet parcouru: 250 euros pour les vols jusqu'à 1500 kilomètres, 400 euros pour les vols entre 1500 et 3500 km, les vols de plus de 3500 km 600 euros

Si le vol qui a été annulé fait partie d'un voyage organisé avec un agence de voyages et vous n'obtenez pas de solution rapide au problème, vous devez vous rendre à l'agence qui a organisé le voyage, qui se chargera du dossier, si au contraire vous avez acheté le billet directement dans un compagnie aérienne ce sont eux qui doivent répondre

Si vous avez connaissance de l'annulation du vol à l'avance, vous devez contacter les numéros de attention au client de la compagnie aérienne responsable, chez OneHowTo.com nous vous proposons les contacts des principales compagnies: Iberia est 902.100.988, TAP Portugal 901.116.718, Air France du lundi au vendredi 0800.2000, les samedis et dimanches 0900.1730, Air Europa 902.401.501, Lufthansa 902.883.882 et Delta Airlines 902.810.872

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Des astuces

  • Il est important de rester calme dans cette situation, de cette façon vous pouvez agir plus efficacement
  • Nous vous recommandons toujours d'économiser un peu d'argent pour la fin de votre voyage, de cette façon vous aurez quelque chose de réservé en cas d'événement imprévu.